在企业信息化项目中，常见的一个误区：供需双方都没搞清楚：客户到底需要什么？ 有些客户和供应商都认为，客户需要某功能的软件，如仓库管理、销售管理、ERP、MES等。项目启动时看似清晰的需求清单，交付时却往往演变成 "罗生门"。客户发现未达预期不能验收，要求增补或修改软件功能。而供应商认为，我已提供了合同约定的软件功能，为什么要额外增加或修改？但为了尾款和声誉，虽然忍了，却最终影响了整体服务质量。 有...